| Регистрация
Леди и джентльмены! Вы на сайте «СТУГНА - Яхтинг в Украине» Всё о яхт-клубах Украины, расписаниях регат, положениях о соревнованиях, отчёты, прогнозы погоды в яхтенных центрах Украины, полезные документы, учебные материалы, проекты яхт и рекомендации по постройке, описание мировых яхтенных событий, масса полезных яхтсмену ссылок, немного юмора, регулярные статьи яхтенной тематики.
Расскажи друзьям! soc soc soc
iconОПРОС
Какие яхты вам больше нравятся
Парусные
Моторные
Парусно-моторные
Катамараны

02декабря
Рубрика: Публикации
Автор: belokurov

Какие критерии свидетельствуют о качестве ритуального сервиса в Москве и области?

Комментариев: 0
Просмотров: 19

Качественный похоронный сервис — сложный процесс, в котором важно вовремя оказать поддержку семье. При составлении плана мероприятия профессионал исходит из интересов и материального положения родственников. Чтобы не вызвать осуждения окружающих людей, в соглашении перечисляет все мероприятия, которые полагаются по обряду.

Чем может помочь ритуальная служба?

Похоронные услуги — особая сфера взаимоотношения заказчика и исполнителя. Кроме точного соблюдения договоренностей, большое значение имеет чуткое отношение сотрудников к переживающим потерю людям.

Агент специализированной организации приезжает только по приглашению родственников или лиц, которые имеют отношения к усопшему человеку. Если семья не располагает достаточными накоплениями, близкие люди имеют право не участвовать в устройстве похорон. Городские ритуальные организации устраивают погребение за счет социальной помощи.

Существует два типа сотрудничества. Если семья не в состоянии оплатить комплексное предложение, большую часть хлопот возьмет на себя ритуальная служба. Родственникам придется самим оформить часть документов.

Второй вариант — оплатить пакет «под ключ». В этом случае все мероприятия, связанные с устройством похорон, сделает специализированная организация. В договор можно включить дополнительный сервис:

встречу и размещение приезжих людей;
приглашение священника для отпевания;
устройство поминок в кафе или ресторане.

Вне зависимости от выгодности предстоящей сделки, агент похоронной организации ведет себя вежливо и сочувственно. Во время беседы сотрудник службы знакомит потребителей с официальным прайс-листом. Задача агента:

выяснить пожелания заказчиков;
не навязывая самый дорогой сервис, предложить несколько вариантов организации обряда;
заключить соглашение (с учетом бюджета семьи).

В чем особенность качественного ритуального сервиса?

Качественный сервис — способность удовлетворить запросы разных людей. Каждый пункт прайс-листа с описанием услуги или товара предназначен для определенной категории потребителей. Кроме типовых предложений, в перечне:

наличие специальных услуг: груз 200, сопровождение кортежа, подготовка тела усопшего к обряду прощания;
выбор транспорта разной категории комфорта: катафалка, микроавтобуса;
дополнительный сервис: страхование, прижизненный договор, оформление места на погосте.

Чтобы сэкономить время, лучшие похоронные организации предлагают удобные способы общения в онлайн и офлайн-режиме.

Качественный ритуальный сервис гарантируют официальные городские ритуальные службы. Преимущество сотрудничества — низкие цены. Одна из наиболее востребованных организаций — Ritual.ru.

iconКОММЕНТАРИИ

Запомнить меня