Куда пропал Интернет: самые распространенные причины
Один из неприятных сюрпризов жизни – Интернет-подключение пропадает в самый неподходящий момент. Почему так происходит? Что думает простой обыватель в первую очередь? На самом деле источником проблем может служить множество факторов.
Пропала Сеть: от локальных до рядовых неполадок
Чтобы вы имели возможность загружать фотографии в Инстаграм, переписываться в мессенджерах и смотреть сериалы, круглосуточно работает много систем разного уровня сложности. Как работает интернет провайдер? Для работы он использует продвинутую многокомпонентную электронику, которая боится перепадов напряжения, сбоев электросети и прочих факторов. С электроникой шутить нельзя.
На местных поставщиков услуг могут работать специалисты без должного уровня профессионализма и компетенции. Порой это превращается в причину выхода из строя целой системы. Также стоит помнить, что на постсоветском пространстве перебои в поставках электрического питания – обычное дело. Подобные неприятности могут случиться в любой момент, и страховать от последствий не берется никто. Более того, даже такие глобальные сервисы, как Telegram и Instagram подвержены подобным неприятностям.
Ответственный поставщик услуг всегда старается заранее позаботиться о стабильности сети и предупредить все возможные риски. Как правило, речь идет о резервных системах коммуникации, альтернативных источниках питания и т.д. Хорошая компания заботится о том, чтобы ее клиенты всегда оставались довольными.
Не всегда проблемы настолько глобальны. Часто все лежит на поверхности. Любая система в один прекрасный момент может зависнуть. Посудите сами: любая электроника, будь то флагманский смартфон, ноутбук на базе Windows, iPad – все иногда зависает и перестает давать отклик на команды пользователя.
Ситуация настолько плачевная?
Стоит давать себе отчет в том, что от проблем не застрахован никто. Неполадки могут возникнуть даже у самого надежного и добросовестного провайдера. Если вы слишком зависимы от стабильности Сети и хотите, чтобы она была вне зависимости от ситуации, пользуйтесь услугами сразу двух провайдеров, или дополнительно купите 4G-модем.
У крупных провайдеров есть резервное питание, дополнительные каналы и система круглосуточного мониторинга ситуации. Так что зачастую пользователи, которые предпочитают не экономить на комфорте, даже не знают о возникновении неприятностей.
Что делать?
Не спешите ругать провайдера или водителя КАМАЗа, который неудачно повернул и снес столб. Никто не застрахован от случайности. Даже самые надежные провайдеры находятся в зоне риска. Чтобы минимизировать вероятность остаться без подключения к Сети в неподходящий момент, следуйте простым советам:
- обращайтесь к проверенным операторам, которыми довольны ваши соседи и знакомые;
- подумайте, может, вам нужна высокая скорость, и есть смысл платить за нее больше;
- пользуйтесь оптическим волокном, которое успело подтвердить звание самого стабильного и быстрого подключения.
Пропал Интернет? Сначала постарайтесь проверить, все ли в порядке с роутером, кабелями в доме, гаджетами. Когда исключите все банальные проблемы, звоните провайдеру и требуйте скорейшего решения проблемы. Ведь обеспечение «стабильного и бесперебойного подключения» – это его обязанность, прописанная в условиях договора.